Оценка: 1.33 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 2.00
Пока работали как Белый Сервис, было нормально. Сейчас ужас. Приехал заменить задние тормозные колодки на Тигуане. Подозрительно долго возились-несколько часов. Взяли оплату и затем показывают:выскочило ESP и ABC, и не уходит. Вы, мол, поездейти,если не уйдет, через неделю подъезжайте. Не ушло. Подъехал. В этот раз раз быстро продиагностировали, говорят:тот мастер уже не работает, вы съездейти туда то. Короче, обьездил нескольких автоэлектриков, все говорят-они тебе все коды обвалили при замене. И все за голову хватались,как такое могли сделать в нормальном сервисе? В общем, восстановить коды частные автоэлектрики не смогли, посоветовали ехать к официалам. Там всё восстановили, правда, деньги уже другие взяли. Уже после всего этого позвонил в Экспресс-Сервис, говорю, ребята, давайте каким либо образом компенсировать. И началась мутота:да уже те люди не работают, и другие не работают, и команда у нас другая. Объясняю, я же не к людям определенным приезжал, а в Экспресс-Сервис , они мне опять люди другие, команда другая. Как я понял, у них там персонал постоянно меняется, что ли. В общем, на данный момент я от Экспресс-Сервиса ничего не добился. Поэтому совет: прежде чем туда ехать, подумайте хорошо-а вдруг со мной такое случится .
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 04.01.2019
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Проблему решили, жидкость заменили, доп.фильтр в магистраль по моей просьбе врезали. Съездил в Грузию - полёт нормальный.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 18.10.2018
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Обслуживаю свой автомобиль только здесь,более трёх лет!Скоростью и качеством выполнения работ,я довольна!!!Ни разу не было ситуации чтоб мне пытались навязать не нужную услугу,всё четко по делу!Если что-то может подождать,мне так и говорят(надо,но не срочно)Для меня как для девушки это важно!Всем советую!!!И дальше буду обслуживать свой Авто только в <ФАЭТОН> сервисе!!!
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 08.10.2018
Оценка: 1.00 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
28.09.2018 года был проездом в г.Ростов на Дону. Обратился в сервис по вопросу "постороннего шума из отсека двигателя". В заключении, полученном в данном сервисе:- небольшой шум помпы- гул подшипников генератора- стук натяжителя ремня навесного оборудованияНа мой вопрос необходимо ли что-то менять, так как необходимо было проделать долгий путь, был получен ответ "доедете".Результат: примерно через 900 км подшипник на помпе заклинил и произошел обрыв шкива. Повезло, что на прямом участке дороги...Сложилось мнение о мастере, как о "дяде Васе", который с 70-х годов с "контролькой" делает диагностику в персональном компьютере. Жаль, что в заказ-наряде нет данных об этом мастере.
Autoreshenie.ru собрал отзыв: 06.10.2018
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Попала на сервис по рекомендации и была приятно удивлена соотношением цены и качества выполненных работ. все сделали качественно и в установленные сроки . хочу сказать сотрудникам сервиса большое спасибо.
Дата визита в сервис: 01.06.2018 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.06.2018
цена
нет
Оценка: 2.33 Скорость: 5.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Звоню спрашиваю - сколько стоит снять коробку заменить выжимной? Пять тысяч. Загоняю машину еще раз уточняю - уже четыре, Говорю - А вчера было пять!? Кто-то погорячился! Вывод - на Вирбаке работают горячие парни. Привожу старый и новый, в новом сомневаюсь, под таким же номером 1 837 710 по вину стоит - течет. Старый ставить в категорической форме отказались, поставили новый - течет. ... и тут Остапа понесло (приемщик Кирилл) - надо купить трубку от второго форда за 14.500 или наконечник как-то заказать по посадочному токарю. Затратил пять минут на интернет - оказалось каталог Elcats выдает по вину подшипники под другим артикулом, на фокус нужен 510 001 00 Отзывов десятки, вся Россия в курсе, на Вирбаке - НЕТ. Поставили, семь с половиной плюсом из моего кармана и все норм Крайне некомпетентные граждане, не извинились, ни тени сожаления. И что характерно абсолютно идентичный случай у них уже был, НО..... Новый подшипник, поставленный днем ранее, не вернули - пришлось в шекспировском стиле напоминать, причем гражданин делавший замену хамски заявил - Могу и сальники (сальники приводов меняли) вернуть. Так что Вирбак с этого момента скорее НЕТ, чем ДА
Дата визита в сервис: 15.06.2018 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 17.06.2018
Оценка: 1.00 Скорость: 1.00 Качество: 1.00 Отношение: 1.00
Позвонила узнать сколько будет стоит установка видеорегистратора, на вопрос с кем я могу поговорить на эту тему,получила ответ - точно не с нами! и бросили трубку. Шикарно...
Дата визита в сервис: 13.02.2018 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 14.02.2018
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Все очень хорошо как всегда. Всегда обслуживать у них в Нижнем. Ехал на юг - заехал проверить. Даже денег не взяли - отпустили дальше. Люблю такой подход.
Дата визита в сервис: 07.09.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 28.01.2018
скорость, общение
Оценка: 4.67 Скорость: 5.00 Качество: 4.00 Отношение: 5.00
Рад честности. Вот откровение меня всегда привлекает. Машина получила удар в бок, двери вывели, крылья не пострадали сильно. Требовалось восстановить работу осей, вопросов не возникло. Единственное, что мне рассказали, так это возможную проблему с передней осью, так как она ведущая. Дали гарантию на 10 000 пробега, дальше уже придется возвращаться для ремонта.
Дата визита в сервис: 23.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.12.2017
нашли проблему, и даже решили
Оценка: 4.00 Скорость: 3.00 Качество: 4.00 Отношение: 5.00
Я не знаю самой процедуры, но насколько известно она не такая уж сложная. Ждать трое суток я не понял почему...Ну там не особо сложная процедура, насколько мне было рассказано потом. В итоге причина похоже в малом рабочем штате, хотя это исключительно моя догадка.
Дата визита в сервис: 22.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.12.2017
я ждал долго, ответа на вопрос об ожидании не получил.
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Я приехал впервые в Тойота-центр заправить кондиционер. Отдал 3 тыщи рублей и не жалею. В другой раз заезжал почистить салон и тоже все получилось выгодно и быстро, потерли пару пятен на сидениях. На другой своей машине с кожаным салоном приезжал, тоже отлично все химией прошлись. Если появятся какие-то проблемы, поеду в этот салон без сомнений. Рекомендую, как говорится.
Дата визита в сервис: 11.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.12.2017
Качество, быстрота, цены
Не нашел
Оценка: 4.67 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 4.00
Очень хочу поблагодарить специалистов их этого сервиса, относятся нормально да и в принципе качество работы не хромает. Несмотря на возраст машины, хотелось обновить лакокрасочное покрытие, что по итогу и случилось. Покраску провели нормально, при этом оцинковка не пострадала. На работу даны гарантии, так что я очень надеюсь что за это время ничего не произойдет. Сервис рекомендую!
Дата визита в сервис: 18.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.12.2017
хорошее отношение, цены.
Оценка: 4.00 Скорость: 4.00 Качество: 4.00 Отношение: 4.00
У меня машина прожила довольно долго, но тормозная система давно просила замены рабочей жидкости. Замена прошла за сутки, я уже на следующий день забрал автомобиль. Хочу предупредить, что вам следует заранее просить здесь, чтобы залили хорошую жидкость, просто есть несколько вариантов. Но сервис однозначно заслуживает внимания!
Дата визита в сервис: 19.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.12.2017
восстановлена стабильная работы тормозной системы.
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
На мой день рождения родственники подарили новую магнитолу в машину. Я решил не заниматься ее установкой самостоятельно, а обратился к специалистам в этот автосервис. Ребята успешно справились с данной задачей. Магнитолу установили аккуратно. Понравились доступные цены на услуги и достойный уровень сервиса, при случае обязательно заеду именно к вам.
Дата визита в сервис: 18.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 25.12.2017
стоимость на услуги, оперативность обслуживания
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Пришло время поменять масло в моем автомобиле. По рекомендации друга я обратился в автосервис VIRBACauto. Обслуживанием доволен на все сто процентов. Порадовал достойный сервис по умеренным ценам. Советую обращаться сюда если не хотите переплачивать.
Дата визита в сервис: 10.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 19.12.2017
вежливость сотрудников, умеренные цены на услуги
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
На автомобиле езжу третий год и по поводу техобслуживания обращаюсь исключительно в этот сервис, остаюсь при этом всем доволен. На этот раз ситуация аналогичная, нисколько не разочарован. Ребята оправдали репутацию, также порекомендовали сменить масло, вполне вероятно что я это сделаю здесь в ближайшее время.
Дата визита в сервис: 10.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 18.12.2017
соблюдают привычки -быстро и надежно.
Оценка: 4.67 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 4.00
Хочу высказаться о качестве работы: достойное, ничего под капотом больше не дребезжит и вибрация не создается, по какой дороге бы я не ездил.Вот относительно отношения ко мне - хотелось бы видеть более приветливый персонал. Бесспорно у всех есть свои личные проблемы, но пожалуйста будьте добрее и веселее. В прочих моментах я отрицательных черт не нашел!
Дата визита в сервис: 13.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 18.12.2017
остался доволен работой.
Оценка: 5.00 Скорость: 5.00 Качество: 5.00 Отношение: 5.00
Желание восстановить геометрию кузова этой легенды, похоже что у нее был прилет в зад, кто-то ее сильно невзлюбил. В общем нечеткая геометрия была видна невооруженным глазом. Оставил на пять дней здесь и слава богу ничего кроме зада кривым не было. Благодаря сотрудникам еще и узнал о тоннах шпаклевки на крышке багажника.
Дата визита в сервис: 06.12.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 17.12.2017
оперативность с качеством.
Оценка: 4.33 Скорость: 5.00 Качество: 4.00 Отношение: 4.00
Честно скажу из большого ассортимента предложенных мне вариантов в сервисе выбрал пожалуй не самый удачный. С первого раза не закрывались все замки, удивительно, плюс не работали стеклоподъемники. Прождав еще час я уже получил полностью настроенную сигналку с обратной связью. Все работает, цена хорошая.
Дата визита в сервис: 07.11.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 14.12.2017
быстро справились.
Оценка: 2.00 Скорость: 1.00 Качество: 2.00 Отношение: 3.00
Пару месяце назад приехал по совету друзей в этот центр поменять масло. Сразу обратил внимание на цены. Замена масла вышла очень дорого. И меняли они его долго. Мастер мало того что не довольный какой то, вечно возмущался, так и ходил возле машины как черепаха. Через две недели масло потекло. Пришлось менять его заново. Не знаю что они там сделали, но в этот сервисный центр больше не поеду!
Дата визита в сервис: 08.11.2017 | Autoreshenie.ru собрал отзыв: 13.12.2017
дорого, медленно.