Отзывы клиентов автосервисов, страница 4

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Был на выходных в вашем сервисе.Отличные мастера,комфортная зона отдыха с бесплатным кофе и приятной музыкой,теперь буду обслуживаться у вас.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Отличный автосервис.Очень порадовало,что он сертифицированный,автомобиль с гарантии не слетит.Мастера высокого класса

  Доступные цены
  Не выявлено

Оценка: 2.33  Скорость: 2.00  Качество: 2.00  Отношение: 3.00

Дело было 11 ноября 2018г воскресенье, выбрав время позвонил в эту организацию объяснил, что у меня выбит катализатор и сажевый, что пустые банки дребезжат и нужно вварить вместо них либо пламегаситель или резонатор, мне ответили хорошо приезжайте. Я приехал, еще раз все объяснил, он предложил поработать с моими пустыми банками. Т.Е. наполнить их. Я согласился, далее около полутора часов прождал пока подвезут, материал, настроят электричество итд, но это еще не суть. Далее мастер снял банки, наполнил их, заварил все на верстаке. Далее монтаж узла, и когда дело монтажа подошло к финишу мастер при осмотре увидел дырочку в одной из банок и взял в руки полуавтомат, подцепил массу и подходит варить. Тут я его останавливаю и говорю «стой, дай сниму клейму», он мне отвечает «зачем?». Далее говорит, что они клеймы с аккумулятора вообще не снимают, их аппараты проверены временем, они заземлены итд. Я ему говорю а если чего спалим, мастер в ответ что ничего не будет и принялся варить. Варил недолго около 5-6 секунд, далее говорит, ну вроде все, заводи, проверяем. Я сажусь в машину, завожу, - завелась на 4-5 секунд и встала. Все попытки завести далее были неудачны. Далее вытолкали из гаража так как за мной была очередь и оставили на улице. Потом из руководства Глушака мне перезвонили и в помощь дали телефон мастера который возможно что то и сделает.Я перезвонил мастеру, договорился, привез Форда на эвакуаторе, там его 5 дней плотно дербанили, (всю проводку, блоки). Далее звонок мастера что ЭБУ – метрвый. Далее заказал ЭБУ, через неделю пришел из Польши. Подключили без разбора, забили ВИН, подружили с другими блоками и - тачка завелась. РАБОТАЕТ два с половиной месяца и без Если надумаете вариться у них, то помните, что они клеймы с АКБ не снимают. Всем удачи не попадайте как я.

  1
  100

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

В ответ на отзывы Андрея от 4 и 5 января 2019 года,10,11,2018 года на автомобиле Тигуан были заменены передние сайлентблоки, задние тормозные колодки и сделан развал-схождение,Для выяснения истинных причин возникшей неисправности Клиенту было предложено обратиться к официальному дилеру , В случае подтверждения нашей вины готовы компенсировать затраты на восстановление кодов .PS-- Две недели промотался, никто не смог восстановить. ---из отзыва Андрея . Объяснение данному факту простое , только у официальных дилеров имеются в наличии сканеры для доступа к заводским кодам . И у нашего сканера нет доступа тоже ,заводские коды стереть или обвалить нам просто нечем .

Оценка: 1.67  Скорость: 2.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

Это все о отзывы, пока был Белый Сервис. Сейчас это Экспресс-сервис, и тут начинаются проблемы. Заехал на Тигуане по привычке на ТО. Посоветовали заменить передний саллентблок, задние тормозные колодки и сделать развал-схождение. Согласился, за 2часа обещали управиться. Через 4 ЧАСА! попросили оплатить. Потом уже показывают:высветились ESP и ABC, убрать не могут. Вы, мол,поездийти и если не уйдёт, подъедете и потом уберём. Я согласился (3года же здесь обслуживали-Белый сервис-постоянный клиент, 2 машины) Не ушло. Подъехал. За 10минут диагностику сделали. И-мы не можем помочь,вы съедийти туда то(ничего не объясняя),мастер, который делал, уже не работает. Ну думал, ерунда, решил без скандала. Короче, проехал нескольких автоэлектриков, все сказали-они коды на автомобиле обвалили, восстанавливать надо. И все удивлялись, что там за мастера. Две недели промотался, никто не смог восстановить. Посоветовали к официалам, у них программа эта есть. Официалы сделали!за опр.сумму После звоню в Экспресс-Сервис:ребята, как то компенсировать надо. И началось: те мастера не работают, и у нас команда другая, и т.д. Говорю, причем тут мастера, команда, я в фирму Экспресс-Сервис приезжал на ремонт. В общем, отговорки сплошные. Так что, совет: прежде чем туда ехать, сто раз подумайте. По моему, да они и сами не скрывают, текучка с работниками постоянная.

Оценка: 1.33  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 2.00

Пока работали как Белый Сервис, было нормально. Сейчас ужас. Приехал заменить задние тормозные колодки на Тигуане. Подозрительно долго возились-несколько часов. Взяли оплату и затем показывают:выскочило ESP и ABC, и не уходит. Вы, мол, поездейти,если не уйдет, через неделю подъезжайте. Не ушло. Подъехал. В этот раз раз быстро продиагностировали, говорят:тот мастер уже не работает, вы съездейти туда то. Короче, обьездил нескольких автоэлектриков, все говорят-они тебе все коды обвалили при замене. И все за голову хватались,как такое могли сделать в нормальном сервисе? В общем, восстановить коды частные автоэлектрики не смогли, посоветовали ехать к официалам. Там всё восстановили, правда, деньги уже другие взяли. Уже после всего этого позвонил в Экспресс-Сервис, говорю, ребята, давайте каким либо образом компенсировать. И началась мутота:да уже те люди не работают, и другие не работают, и команда у нас другая. Объясняю, я же не к людям определенным приезжал, а в Экспресс-Сервис , они мне опять люди другие, команда другая. Как я понял, у них там персонал постоянно меняется, что ли. В общем, на данный момент я от Экспресс-Сервиса ничего не добился. Поэтому совет: прежде чем туда ехать, подумайте хорошо-а вдруг со мной такое случится .

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Проблему решили, жидкость заменили, доп.фильтр в магистраль по моей просьбе врезали. Съездил в Грузию - полёт нормальный.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Обслуживаю свой автомобиль только здесь,более трёх лет!Скоростью и качеством выполнения работ,я довольна!!!Ни разу не было ситуации чтоб мне пытались навязать не нужную услугу,всё четко по делу!Если что-то может подождать,мне так и говорят(надо,но не срочно)Для меня как для девушки это важно!Всем советую!!!И дальше буду обслуживать свой Авто только в <ФАЭТОН> сервисе!!!

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

28.09.2018 года был проездом в г.Ростов на Дону. Обратился в сервис по вопросу "постороннего шума из отсека двигателя". В заключении, полученном в данном сервисе:- небольшой шум помпы- гул подшипников генератора- стук натяжителя ремня навесного оборудованияНа мой вопрос необходимо ли что-то менять, так как необходимо было проделать долгий путь, был получен ответ "доедете".Результат: примерно через 900 км подшипник на помпе заклинил и произошел обрыв шкива. Повезло, что на прямом участке дороги...Сложилось мнение о мастере, как о "дяде Васе", который с 70-х годов с "контролькой" делает диагностику в персональном компьютере. Жаль, что в заказ-наряде нет данных об этом мастере.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Попала на сервис по рекомендации и была приятно удивлена соотношением цены и качества выполненных работ. все сделали качественно и в установленные сроки . хочу сказать сотрудникам сервиса большое спасибо.

  цена
  нет

Оценка: 2.33  Скорость: 5.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Звоню спрашиваю - сколько стоит снять коробку заменить выжимной? Пять тысяч. Загоняю машину еще раз уточняю - уже четыре, Говорю - А вчера было пять!? Кто-то погорячился! Вывод - на Вирбаке работают горячие парни. Привожу старый и новый, в новом сомневаюсь, под таким же номером 1 837 710 по вину стоит - течет. Старый ставить в категорической форме отказались, поставили новый - течет. ... и тут Остапа понесло (приемщик Кирилл) - надо купить трубку от второго форда за 14.500 или наконечник как-то заказать по посадочному токарю. Затратил пять минут на интернет - оказалось каталог Elcats выдает по вину подшипники под другим артикулом, на фокус нужен 510 001 00 Отзывов десятки, вся Россия в курсе, на Вирбаке - НЕТ. Поставили, семь с половиной плюсом из моего кармана и все норм Крайне некомпетентные граждане, не извинились, ни тени сожаления. И что характерно абсолютно идентичный случай у них уже был, НО..... Новый подшипник, поставленный днем ранее, не вернули - пришлось в шекспировском стиле напоминать, причем гражданин делавший замену хамски заявил - Могу и сальники (сальники приводов меняли) вернуть. Так что Вирбак с этого момента скорее НЕТ, чем ДА

Оценка: 1.00  Скорость: 1.00  Качество: 1.00  Отношение: 1.00

Позвонила узнать сколько будет стоит установка видеорегистратора, на вопрос с кем я могу поговорить на эту тему,получила ответ - точно не с нами! и бросили трубку. Шикарно...

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Все очень хорошо как всегда. Всегда обслуживать у них в Нижнем. Ехал на юг - заехал проверить. Даже денег не взяли - отпустили дальше. Люблю такой подход.

  скорость, общение

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Рад честности. Вот откровение меня всегда привлекает. Машина получила удар в бок, двери вывели, крылья не пострадали сильно. Требовалось восстановить работу осей, вопросов не возникло. Единственное, что мне рассказали, так это возможную проблему с передней осью, так как она ведущая. Дали гарантию на 10 000 пробега, дальше уже придется возвращаться для ремонта.

  нашли проблему, и даже решили

Оценка: 4.00  Скорость: 3.00  Качество: 4.00  Отношение: 5.00

Я не знаю самой процедуры, но насколько известно она не такая уж сложная. Ждать трое суток я не понял почему...Ну там не особо сложная процедура, насколько мне было рассказано потом. В итоге причина похоже в малом рабочем штате, хотя это исключительно моя догадка.

  я ждал долго, ответа на вопрос об ожидании не получил.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Я приехал впервые в Тойота-центр заправить кондиционер. Отдал 3 тыщи рублей и не жалею. В другой раз заезжал почистить салон и тоже все получилось выгодно и быстро, потерли пару пятен на сидениях. На другой своей машине с кожаным салоном приезжал, тоже отлично все химией прошлись. Если появятся какие-то проблемы, поеду в этот салон без сомнений. Рекомендую, как говорится.

  Качество, быстрота, цены
  Не нашел

Оценка: 4.67  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 4.00

Очень хочу поблагодарить специалистов их этого сервиса, относятся нормально да и в принципе качество работы не хромает. Несмотря на возраст машины, хотелось обновить лакокрасочное покрытие, что по итогу и случилось. Покраску провели нормально, при этом оцинковка не пострадала. На работу даны гарантии, так что я очень надеюсь что за это время ничего не произойдет. Сервис рекомендую!

  хорошее отношение, цены.

Оценка: 4.00  Скорость: 4.00  Качество: 4.00  Отношение: 4.00

У меня машина прожила довольно долго, но тормозная система давно просила замены рабочей жидкости. Замена прошла за сутки, я уже на следующий день забрал автомобиль. Хочу предупредить, что вам следует заранее просить здесь, чтобы залили хорошую жидкость, просто есть несколько вариантов. Но сервис однозначно заслуживает внимания!

  восстановлена стабильная работы тормозной системы.

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

На мой день рождения родственники подарили новую магнитолу в машину. Я решил не заниматься ее установкой самостоятельно, а обратился к специалистам в этот автосервис. Ребята успешно справились с данной задачей. Магнитолу установили аккуратно. Понравились доступные цены на услуги и достойный уровень сервиса, при случае обязательно заеду именно к вам.

  стоимость на услуги, оперативность обслуживания

Оценка: 5.00  Скорость: 5.00  Качество: 5.00  Отношение: 5.00

Пришло время поменять масло в моем автомобиле. По рекомендации друга я обратился в автосервис VIRBACauto. Обслуживанием доволен на все сто процентов. Порадовал достойный сервис по умеренным ценам. Советую обращаться сюда если не хотите переплачивать.

  вежливость сотрудников, умеренные цены на услуги